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312024-10集團(tuán)圓滿(mǎn)完成世客會(huì)開(kāi)幕式運(yùn)送保障任務(wù)
客出河洛游子歸，千載圓夢(mèng)祖根地。10月24日晚，秋風(fēng)送爽，燈火輝煌，世界客屬第33屆懇親大會(huì)在隋唐洛陽(yáng)城國(guó)家遺址公園應(yīng)天門(mén)北廣場(chǎng)隆重開(kāi)幕。19點(diǎn)19分，39輛由洛陽(yáng)市公交集團(tuán)精心組織的運(yùn)送保障車(chē)準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)，以安全第一、服務(wù)至上、保障有力的卓越表現(xiàn)，再次彰顯了集團(tuán)的專(zhuān)業(yè)實(shí)力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)了零投訴、零差錯(cuò)、零事故的佳績(jī)，圓滿(mǎn)完成了此次的運(yùn)送保障任務(wù)。開(kāi)幕式當(dāng)晚，集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)金燕，黨委委員、副總經(jīng)理郭強(qiáng)深入開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)周邊區(qū)域，靠前指揮，指導(dǎo)道路交通管制保障工作及公交線(xiàn)路臨時(shí)繞行方案的實(shí)施情況。依托市兩會(huì)、省運(yùn)會(huì)、世青賽等大型活動(dòng)的寶貴運(yùn)輸保障經(jīng)驗(yàn)，在承接本次世客會(huì)運(yùn)輸任務(wù)后，集團(tuán)迅速行動(dòng)，立即成立了運(yùn)營(yíng)保障指揮部，全面統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)保障工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。依據(jù)《洛陽(yáng)市2024年世界客屬第33屆懇親大會(huì)實(shí)施工作方案》，將任務(wù)逐一細(xì)化分解，確保每一項(xiàng)工作都精準(zhǔn)到位。為確保運(yùn)送任務(wù)的順利開(kāi)展，集團(tuán)精心挑選了43名駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的車(chē)長(zhǎng)，圍繞安全與服務(wù)兩大主題，組織開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。同時(shí)，制定了詳盡的車(chē)輛維修保養(yǎng)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及防范措施，通過(guò)車(chē)輛安檢與日常巡檢相結(jié)合的方式，對(duì)車(chē)輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、底盤(pán)等關(guān)鍵部位進(jìn)行了全面檢查，確保所有車(chē)輛均以最佳狀態(tài)投入保障任務(wù)。此外，集團(tuán)還提前謀劃，主動(dòng)與酒店、交警支隊(duì)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，精準(zhǔn)掌握人員數(shù)量與交通路況信息。通過(guò)多次線(xiàn)路實(shí)地勘察與交通保障全流程預(yù)演，不斷復(fù)盤(pán)總結(jié)，形成問(wèn)題解決閉環(huán)，全面提升運(yùn)送保障水平。在運(yùn)送保障車(chē)上，還貼心配備了飲用水、急救包等物品，為乘客提供有溫度、有品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。開(kāi)幕式當(dāng)天，集團(tuán)根據(jù)交通管控情況，靈活調(diào)整28條公交線(xiàn)路走向，并加密發(fā)車(chē)班次，有效保障了市民群眾的出行需求。根據(jù)大會(huì)日程安排，10月23日至26日，洛陽(yáng)市公交集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)車(chē)280臺(tái)次、投入保障的工作人員350人次，運(yùn)送嘉賓2300余人次。 -
312024-10集團(tuán)召開(kāi)董事長(zhǎng)月調(diào)度會(huì)暨第四季度工作部署會(huì)
10月16日上午，集團(tuán)召開(kāi)董事長(zhǎng)月調(diào)度會(huì)暨第四季度工作部署會(huì)，總結(jié)分析前三季度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，安排部署四季度工作，全力沖刺全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)金燕主持會(huì)議并講話(huà)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層以上管理人員參會(huì)。會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人按照工作分工對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、安全生產(chǎn)、人力信訪(fǎng)、技術(shù)保障、重點(diǎn)任務(wù)完成情況等方面工作進(jìn)行了通報(bào)，提出了下步工作思路。集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張新奇圍繞經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、服務(wù)亮點(diǎn)、安全生產(chǎn)、技術(shù)保障等四個(gè)方面對(duì)前三季度工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，既肯定工作成績(jī)和亮點(diǎn)，也指出了存在的差距和不足。他強(qiáng)調(diào)，四季度要火力全開(kāi)拼經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化管理提效益，防范風(fēng)險(xiǎn)守底線(xiàn)，確保全年工作目標(biāo)順利完成。集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)金燕對(duì)前三季度工作給予肯定：一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總體提振信心，定制業(yè)務(wù)收入增加，為整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成增添了信心。二是運(yùn)營(yíng)服務(wù)舉措不斷創(chuàng)新，伊濱區(qū)線(xiàn)路優(yōu)化方便群眾出行，“響應(yīng)式”公交創(chuàng)新模式服務(wù)更優(yōu)，節(jié)日賽事保障有序。三是推動(dòng)“兩網(wǎng)融合”持續(xù)發(fā)力。公交集團(tuán)、軌道集團(tuán)攜手做好宣傳引導(dǎo)，積極探索“公交+社區(qū)”“公交+地鐵”模式，便利群眾“家門(mén)口”與“地鐵口”的無(wú)縫接駁。四是加強(qiáng)防范治理構(gòu)筑安全。通過(guò)完善制度體系建設(shè)，抓好文件貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)教育和演練，上下聯(lián)動(dòng)，確保了集團(tuán)的安全穩(wěn)定?？隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也指出了在年度目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍穩(wěn)定、改革創(chuàng)新意識(shí)等方面存在的差距。金燕對(duì)下步工作提出了四點(diǎn)要求。一是“兩網(wǎng)融合”提服務(wù)。要摒棄本位主義，樹(shù)牢公交、軌道一盤(pán)棋的思想，加快“兩網(wǎng)融合”，在錯(cuò)位發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏(yíng)上下功夫。同時(shí)，搶拼定制公交業(yè)務(wù)，不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求變化。二是安全穩(wěn)定促發(fā)展。要樹(shù)牢安全底線(xiàn)意識(shí)，切實(shí)抓好“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位三個(gè)提升”，堅(jiān)決打好打贏(yíng)年度安全生產(chǎn)收官戰(zhàn)。三是降本增效提動(dòng)能。要降低車(chē)公里、人力、運(yùn)營(yíng)、材料動(dòng)力、財(cái)務(wù)成本，提高人員的效能、車(chē)輛的效能、線(xiàn)路的效能和場(chǎng)站的效能。四是轉(zhuǎn)型發(fā)展推改革。要推動(dòng)人事制度改革，加快“三定”方案的貫徹落實(shí)，輕裝上陣實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，抓好隊(duì)伍建設(shè)，新提拔人員要盡快進(jìn)入角色，抓好交投集團(tuán)賦予公交“運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)提升、降本增效”三大任務(wù)。金燕最后強(qiáng)調(diào)，四季度是全年工作的收官之戰(zhàn)、決勝之戰(zhàn)。集團(tuán)廣大干部職工要把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神與完成年度重點(diǎn)工作任務(wù)相結(jié)合，奮力搶拼四季度，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。 -
312024-10市政協(xié)一行來(lái)集團(tuán)調(diào)研
10月16日上午，洛陽(yáng)市政協(xié)黨組成員、副主席趙振峰帶領(lǐng)調(diào)研組一行十余人走進(jìn)集團(tuán)，圍繞“完善管理機(jī)制，優(yōu)化資源配置，加快推進(jìn)公共交通一體化”情況開(kāi)展調(diào)研。市交通運(yùn)輸局四級(jí)調(diào)研員馬鵬程，公交管理科科長(zhǎng)閆國(guó)定，集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張新奇陪同。調(diào)研組一行首先來(lái)到開(kāi)元大道忠義街口南的一處公交站，體驗(yàn)并詳細(xì)了解了智能電子站牌所具備的線(xiàn)路信息查詢(xún)、車(chē)輛實(shí)時(shí)位置展示等多元化智能服務(wù)功能。在集團(tuán)智能調(diào)度指揮中心，調(diào)研組一行聽(tīng)取了智能調(diào)度系統(tǒng)的實(shí)時(shí)查詢(xún)功能、安全預(yù)警功能、客流分析功能、充電管理功能、定制服務(wù)功能等的情況介紹。觀(guān)看了集團(tuán)宣傳片、演唱會(huì)保障視頻、安全行車(chē)叮囑視頻、文明服務(wù)視頻，了解了洛陽(yáng)公交在大型活動(dòng)保障中的重要作用以及文明服務(wù)的風(fēng)采展示。期間，在集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理郭強(qiáng)的陪同下，調(diào)研組一行還前往洛陽(yáng)火車(chē)站，就公交場(chǎng)站對(duì)外停車(chē)充電建設(shè)，地面公交、軌道、鐵路硬件接駁等內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研。
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洛陽(yáng)公交敬老卡（實(shí)體卡）須知
一、敬老卡的辦理?xiàng)l件和使用范圍1、具有洛陽(yáng)市戶(hù)口當(dāng)年滿(mǎn)70周歲的老年人和長(zhǎng)期在洛陽(yáng)市區(qū)居住的當(dāng)年滿(mǎn)70周歲的外地老年人均可辦理公交敬老卡。辦理年齡范圍具體見(jiàn)當(dāng)年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》。2、持有敬老卡的老年人，可乘坐洛陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司所屬線(xiàn)路的公交車(chē)，該卡僅 限本人使用，不可帶人乘車(chē)。二、辦理時(shí)間和地點(diǎn)每年集中辦理兩次，6月和10月各一次，具體時(shí)間、地點(diǎn)及辦理方法會(huì)在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。三、如何新辦（符合以下條件沒(méi)有辦理過(guò)敬老卡的老年人）(一)、辦理年齡范圍以當(dāng)年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》為準(zhǔn)。所需手續(xù)如下：具有洛陽(yáng)市戶(hù)口及長(zhǎng)期在洛居住的外地老年人，須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片（頭部過(guò)小、風(fēng)景、掃描、復(fù)印照、大頭貼無(wú)效）一張，乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元，由居住地社區(qū)、單位離休干部管理部門(mén)、村委會(huì)、大隊(duì)等集中登記造冊(cè)，預(yù)約辦理。（二）、敬老卡為一人一卡，嚴(yán)禁一人辦多張卡。四、集中年審（一）、敬老卡辦理后一年年審一次，每次年審充值12個(gè)月（當(dāng)年6月新辦或年審的敬老卡到次年6月才需年審；當(dāng)年10月新辦或年審的敬老卡到次年10月才需年審），年審由居住地社區(qū)、單位離休干部管理部門(mén)、村委會(huì)、大隊(duì)等集中辦理，年審的日期、地點(diǎn)及辦理方法會(huì)在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。（二）、年審時(shí)須交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。（三）、不符合持卡條件和逾期未年審的敬老卡將不能繼續(xù)使用，乘車(chē)須照章投幣。五、公交IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡（實(shí)體卡）可使用安裝在公交站亭或社區(qū)的公交IC卡充值機(jī)進(jìn)行年審，使用微信繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi)10元后即可在IC卡充值機(jī)完成年審。每月20日前年審當(dāng)月開(kāi)始使用，可連續(xù)使用12個(gè)月；每月20日至月底年審次月開(kāi)始使用，可連續(xù)使用12個(gè)月。六、個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審：使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后，使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值，按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。七、在非集中年審時(shí)間段自行辦理和年審的敬老卡，按照卡上粘貼的年審標(biāo)簽上所示的年審月份，以原來(lái)的年審方式進(jìn)行年審。八、掛失、壞卡辦理地址（一）、公交IC卡充值中心10號(hào)窗口地址：洛陽(yáng)市解放路16號(hào)(解放路與春晴路交叉口)（二）、中原銀行長(zhǎng)江路支行充值點(diǎn)掛失窗口地址：洛陽(yáng)市九都西路170號(hào)(九都西路與銀川路交叉口)九、掛失若公交敬老卡遺失，攜帶卡主二代身份證原件、一張二寸彩色免冠照片辦理掛失，掛失后可重新辦理公交敬老卡，收工本費(fèi)12.5元，將掛失卡卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡后，掛失卡即作廢。十、壞卡辦理（一）、辦理壞卡的手續(xù)須攜帶不能使用的敬老卡、卡主二代身份證原件、一張二寸近期正面免冠彩色照片（二）、壞卡的種類(lèi)1、自然壞卡：經(jīng)壞卡辦理窗口檢驗(yàn)后若屬自然壞卡，壞卡收回，免費(fèi)更換新卡，并將原卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡， 2、人為損壞的卡：卡面有折痕、斷裂或破損等人為損壞情況的，收取工本費(fèi)12.5元，并將原卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡。十一、使用須知（一）、老年人使用本卡時(shí)須遵守《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》，乘車(chē)時(shí)，應(yīng)先向司乘人員出示帶照片的一面接受查驗(yàn)后刷卡。刷卡時(shí)將卡平面靠近車(chē)載機(jī)感應(yīng)區(qū)（7厘米以?xún)?nèi)）短暫停留，車(chē)載機(jī)報(bào)“鐺，敬老卡”，刷卡有效，允許乘車(chē)，若出現(xiàn)其它提示音，表示未正確刷卡或卡內(nèi)次數(shù)不足一次乘車(chē)或系無(wú)效卡，應(yīng)重新刷卡或自覺(jué)照章投幣乘車(chē)。（二）、根據(jù)城市公交車(chē)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和老年人行動(dòng)不便的實(shí)際情況，建議老年人盡量避開(kāi)節(jié)假日或早、晚客運(yùn)高峰時(shí)段出行。患有嚴(yán)重 心臟病、 高血壓、 間歇性神志不清、癡呆等疾病或行動(dòng)不便的老年人，建議由家人陪同出行，以免發(fā)生意外傷害。老年人上車(chē)后應(yīng)站好、坐穩(wěn)、拉牢扶手，如發(fā)生意外傷害，應(yīng)及時(shí)通知司乘人員以便得到幫助。（三）、敬老卡僅 限本人使用，一人一卡，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用，對(duì)卡上照片私自更換、冒用他人的卡或替他人刷卡消費(fèi)，一經(jīng)查出，應(yīng)照章投幣，此次刷卡無(wú)效，按《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》處理。（四）、公交敬老卡每月70次，當(dāng)月次數(shù)當(dāng)月有效，次數(shù)不夠用須照章投幣乘車(chē)。（五）、公交敬老卡不能正常使用時(shí)，應(yīng)自覺(jué)照章投幣乘車(chē)。（六）、公交敬老卡一經(jīng)掛失，即成為無(wú)效卡，不可再乘車(chē)使用，應(yīng)照章投幣乘車(chē)。（七）、公交敬老卡卡片應(yīng)保持平直，不彎折、烘烤、打孔、浸水，避免與強(qiáng)酸堿等腐蝕性物質(zhì)接觸，保持敬老卡卡盒完整，不得撬開(kāi)卡盒以免影響敬老卡的正常使用。咨詢(xún)電話(huà)：63411661 63192273 監(jiān)督電話(huà)：63192273 -
2022年第 一次70歲以上公交敬老IC卡集中辦理和年審工作即將開(kāi)始
2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進(jìn)行。為使該項(xiàng)工作更加高 效、便民，體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)，現(xiàn)將有關(guān)辦理事項(xiàng)公布如下：一、新辦敬老卡的辦法（一）辦理?xiàng)l件：具有洛陽(yáng)市戶(hù)口和長(zhǎng)期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。（二）辦理方法：新辦公交敬老卡：須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元，由居住地社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè)，預(yù)約辦理。二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式（一）年審條件已辦理過(guò)并持有公交敬老卡的老年人，只針對(duì)2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。（不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡，這部分公交敬老卡可使用至2022年10月，年審時(shí)間2022年9月再行通知）（二）年審方式1.使用IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡:我公司在市區(qū)主要線(xiàn)路的公交站臺(tái)安裝的IC卡充值機(jī)可用于公交敬老卡年審，同時(shí)我公司可免費(fèi)向各社區(qū)提供IC卡充值機(jī)用于公交敬老卡年審和成人、學(xué)生、老年優(yōu)惠卡的充值，有意領(lǐng)取的社區(qū)請(qǐng)撥打電話(huà)63192273預(yù)約，持證明（介紹信）領(lǐng)取。敬老卡到期前1個(gè)月內(nèi)皆可年審，操作流程見(jiàn)附件1。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。2.社區(qū)集中年審公交敬老卡：符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè)，預(yù)約辦理年審。3.個(gè)人使用敬老卡年審專(zhuān)用APP年審公交敬老卡：手機(jī)下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP（可通過(guò)洛陽(yáng)銀行卡繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi)，家人可代辦），在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元后，持敬老卡到洛陽(yáng)銀行設(shè)有公交卡充值的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車(chē)使用次數(shù)，即可正常使用，操作流程見(jiàn)附件2。4.個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡：使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后，使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值，按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡，操作流程見(jiàn)附件3。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。三、辦理公交敬老卡的注意事項(xiàng)（一）各社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位要提前做好廣泛宣傳，為了關(guān)愛(ài)老年人保證老年人安全，廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險(xiǎn)費(fèi)交到所在社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)，公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對(duì)個(gè)人辦理。社區(qū)、村莊、離休管理部門(mén)合理計(jì)劃分批辦理的時(shí)間，可在6月7日前提前電話(huà)預(yù)約辦理時(shí)間，也可隨約隨辦。各社區(qū)、村莊、離休管理部門(mén)可分批多次預(yù)約辦理。（二）各辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險(xiǎn)費(fèi)到辦結(jié)發(fā)放敬老卡原則上不超過(guò)兩天，為避免因收集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響老年人乘車(chē)，各辦理單位可分批預(yù)約辦理，辦理次數(shù)不限。因疫情防控工作需要，避免人員聚集，各辦理單位收集至10人以上時(shí)即可預(yù)約辦理，如有特殊情況，可電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行上門(mén)辦理。（三）洛陽(yáng)市周邊縣（市）、區(qū)辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織，電話(huà)預(yù)約后按約定時(shí)間到延安路中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司院內(nèi)辦理。（四）未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人，建議采用以下方式自行辦理：1.可自行使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡的年審。2.也可自行下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP辦理。3.使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡。如上述三種方式都無(wú)法辦理可撥打電話(huà)63411661、63192273咨詢(xún)，公交集團(tuán)將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。（五）本次由社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)新辦及年審的公交敬老卡乘車(chē)有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。（六）本次由社區(qū)集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機(jī)年審的公交敬老卡和使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)后年審的公交敬老卡、使用洛陽(yáng)行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用，未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費(fèi)乘車(chē)，乘車(chē)時(shí)應(yīng)照章投幣。（七）公交敬老卡由保險(xiǎn)公司出具電子保單，新辦和年審過(guò)的公交敬老卡背面將貼審驗(yàn)標(biāo)簽，注明年份和審驗(yàn)批次，以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡年審、使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)的、使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗(yàn)標(biāo)簽。（八）市交通運(yùn)輸局設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話(huà)，辦理期間，將明察暗訪(fǎng)監(jiān)督各辦理單位和公交集團(tuán)的工作，受理老年朋友對(duì)社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理過(guò)程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長(zhǎng)、服務(wù)不好等問(wèn)題的投訴。監(jiān)督電話(huà)：12328、63192273、63411661
